小红书由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立。小红书以“Inspire Lives分享和发现世界的精彩”为使命,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。
2018年6月1日,小红书完成了超过3亿美元的新一轮融资,由阿里巴巴领投,金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚先生等机构公司及个人跟投,估值超过30亿美元。截至到2019年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%用户是90后,并持续快速增长。
凭借真实、向上、多元的社区氛围,小红书已成为年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口,具有制造流行和热点的能力。
小红书社区目前内容覆盖时尚、美妆、个护、美食、旅行、娱乐、读书、健身、母婴等各个生活方式领域,每天产生超过80亿次的笔记曝光。过去一年中,小红书用户分享的内容呈几何级数增长,截止到2019年12月,用户分享笔记量增长4.4倍,其中教育学习类笔记发布量上涨6.4倍,体育赛事类上涨8.4倍,摄影类上涨6.2倍。
作为生活方式社区,小红书因“种草经济”闻名,独特性就在于,大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份,而小红书用户发布的内容都来自于真实生活。对用户而言,小红书并不能像其他虚拟社区一样,提供线上内容消费的即时满足感。用户在小红书不论是发现了一支适合自己的口红,还是发现了一个想去的景点或餐厅,想要获得消费的满足感,必须在现实生活中才能完成。
在小红书,一个用户通过“线上分享”消费体验,引发“社区互动”,能够推动其他用户去到“线下消费”,这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”,最终形成一个正循环。
基于“种草”的特性,小红书也成为了爆款和品牌的孵化器。迄今为止,小红书汇聚了全球190多个国家和地区,超过4万个品牌。依靠用户生产的海量真实笔记,小红书已经成长为全球最真实的消费口碑库,更成为新品牌尤其是新国货品牌,取得用户信任的关键一步。
截止到2019年10月,过去一年,小红书用户在平台发布了超过180万篇国货相关的笔记,同比增长110%,累计获得来自超过4200万人的3亿次分享和讨论,包括美妆护肤品牌自然之名、谷雨、花西子等,服饰鞋靴品牌致知、Maia Active、Ubras、Orange desire等,以及食品品牌小仙炖、钟薛高等越来越多新国货品牌“走红”于小红书。
小红书秉持有向上、走进用户、开放心态、务实、担当的上海千花论坛,致力于成为最受用户信任的互联网公司。2015年9月,国务院总理李克强来到小红书视察时寄语,“今天的成绩,三分靠创新,七分靠打拼“。2020年3月,中央政治局委员、上海市委书记李强走访小红书时寄语,要充分看到新经济、新消费等发展机遇,充分依托上海的市场优势、场景优势、资源优势,找准各类消费群体的兴奋点、关注点、聚焦点,时不我待,深入谋划,创新方式,进一步精准有效搭建消费平台、释放消费潜力、做强消费品牌。
2017年12月24日,小红书和华为等优秀公司一起,被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖”。
小红书总部位于上海新天地,在北京设有分公司,武汉设有研发中心和用户服务中心,目前员工总计超过2000人。
小红书社区用户分享的真实笔记正在影响着一代人的消费决策,也因此吸引了全球优质品牌的入驻。小红书商城作为生活方式社区的重要板块,专注于服务消费升级大潮中的年轻时尚群体,网罗全球潮流好物。依托独有的社区口碑营销和品牌内容推广,帮助品牌更有效的与优质用户互动,获得快速可持续的增长。目前,各类品牌旗舰店、综合商店等第三方商户所销售的产品数量占商城总量的95%。
小红书企业号部门围绕“企业号”这一核心产品,整合公司从社区营销一直到交易闭环的资源,更好地连接消费者和品牌,帮助品牌在小红书完成一站式闭环营销,提供全链条服务。迄今为止,已有包括时尚服饰、美妆个护、生活服务等在内的23个行业,近4万个企业开通了企业号。
经过近7年的累积,小红书特有的真实、向上、多元的社区氛围,不断吸引着越来越多的伙伴,探索着美好生活的更多可能性。小红书独特的城市生态,正在吸引更多品牌和行业伙伴,共同探索未来的商业价值。
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